Escono ormai a getto continuo indagini con dati e stime sull'espansione di Internet e, in genere, dei servizi on line: si tratta quasi sempre di cifre che testimoniano una crescita rapida, capillare e multisettoriale.
Ciononostante più di 5 miliardi e mezzo di persone al mondo non hanno accesso ad Internet. Il dato è ancor più allarmante se si considera che la maggior parte degli utenti Internet vive nei Paesi occidentali maggiormente sviluppati. Il divario tra le diverse aree geografiche è evidenziato ulteriormente dal rapporto tra le percentuali dei fruitori del Web da casa. Nel Regno Unito, ad esempio, circa il 50% della popolazione ha l'accesso ad Internet dalla propria dimora, in Bangladesh la percentuale è dello 0,1%. [novembre 2002]
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